Facebook un Instagram reklāma

Vai Facebook un Instagram reklāma jūsu biznesam vēl darbojas?

Jā, darbojas — bet ne automātiski. Meta reklāma šodien ir krietni sarežģītāka nekā pirms 5 gadiem: algoritmi mainās, iOS privātuma izmaiņas ir samazinājušas datu precizitāti, izmaksas ir augušas, un konkurence ziņu plūsmā ir lielāka nekā jebkad. Reklāma, kas darbojās 2020. gadā, šodien bieži vairs nestrādā.

Tomēr Meta joprojām ir lielākā platforma Latvijā, kur ar relatīvi nelielu budžetu var precīzi sasniegt mērķauditoriju. Atšķirība ir tā, ka tagad tas prasa pieredzi — ne tikai pogu spiešanu Ads Manager.

Ar ko parasti cīnās uzņēmumi, kas reklāmu vada paši?

Šīs ir biežākās problēmas, ar kurām pie mums vēršas klienti, kas iepriekš mēģinājuši reklāmu vadīt saviem spēkiem vai sadarbojušies ar aģentūru, kas neatskaitījās.

Reklāmas tērē budžetu, bet pirkumi neparādās

Reklāma rāda klikšķus, bet pārdošanas summas paliek tās pašas. Iemesls parasti ir nepareiza Meta Pixel uzstādīšana, slikti uzbūvēta mērķauditorija vai vēstījums, kas nesakrīt ar to, ko piedāvā mājaslapa.

Pieteikumu kvalitāte ir slikta

Lead kampaņa ienes 50 pieteikumus, bet, apzvanot, izrādās, ka neviens nav reāls klients. Tas notiek, kad reklāma ir optimizēta uz pieteikumu skaitu, ne uz pieteikumu kvalitāti — Meta algoritmu var apmācīt strādāt citādāk, bet tas prasa zināšanas par event optimization un value-based bidding.

Reklāma nonāk “Learning Limited” vai “Not Delivering” stāvoklī

Tas nozīmē, ka Meta algoritms nesaņem pietiekami daudz datu, lai optimizētu kampaņu. Iemesli — pārāk šaura mērķauditorija, pārāk mazs budžets vai pārāk daudz reklāmu kopu vienā kampaņā. Risinājums ir struktūras pārkārtošana, ne lielāks budžets.

Reklāma sākumā darbojās, bet tagad pārstāj

Tas saucas “ad fatigue” — auditorija pārāk bieži redz to pašu reklāmu un sāk to ignorēt. Risinājums ir regulāra kreatīvu rotācija, balstoties uz datiem par to, kuri reklāmas materiāli darbojas labāk.

Mēs nezinām, kura reklāma reāli pelna naudu

Klients redz kopējo budžetu un kopējos pirkumus, bet nezina, kura konkrētā kampaņa, mērķauditorija vai radošais materiāls deva rezultātu. Tas tiek atrisināts ar pareizu atribūcijas uzstādīšanu un mēneša atskaiti, kurā skaitļi sadalīti pa kampaņām.

Ko ACCESSIO dara citādāk

Mūsu darba pamats ir trīs principi: atskaitīšanās par biznesa rezultātiem, ne klikšķiem; klients redz un apstiprina visus tekstus un vizuālos pirms publicēšanas; iknedēļas komunikācija, ne tikai mēneša atskaite.

Vadītājam Laurim ir 8 gadu pieredze Meta reklāmā — pirms ACCESSIO viņš vadīja Facebook reklāmas nodaļu citā Latvijas digitālā mārketinga aģentūrā. Šī pieredze nozīmē, ka mēs zinām, kuras tehniskās problēmas (Pixel, atribūcija, event optimization, audience overlap) parasti rada zemus rezultātus, un kā tās atrisināt pirms kampaņas palaišanas, ne pēc tam.

Reklāmas tekstus raksta cilvēks ar LU Baltu filoloģijas bakalaura grādu. Tas nozīmē, ka teksts ir gan latviešu valodā precīzs, gan pārdošanas ziņā strādājošs — divas lietas, kas Latvijas digitālā mārketinga vidē reti sastopamas vienā vietā.

Kāda veida Meta kampaņas mēs veidojam?

Atkarībā no biznesa mērķa mēs strādājam ar dažādiem kampaņu tipiem:

• Pirkumu kampaņas (Conversions / Sales) — e-veikaliem ar Meta Pixel un produktu katalogu
• Pieteikumu kampaņas (Leads) — pakalpojumu uzņēmumiem, ar kvalitātes filtru, lai pieteikumi būtu reāli klienti, ne nejauši aizpildītāji
• Mājaslapas trafika kampaņas (Traffic) — kad galvenais mērķis ir cilvēkus aizvest uz mājaslapu lasīt vai pieteikties
• Atpazīstamības kampaņas (Awareness, Reach, Video Views) — jauniem zīmoliem vai produktiem, par kuriem cilvēki vēl nezina
• Remarketinga kampaņas — atgriež cilvēkus, kas apmeklēja mājaslapu, bet nepieteicās vai nepirka

Konkrēta tipa izvēle un kombinācija ir atkarīga no biznesa modeļa, budžeta un pirkuma cikla garuma. Sarunas laikā kopā izvērtēsim, kura kombinācija jūsu situācijā strādās labāk.

Kam šis pakalpojums der?

Facebook un Instagram reklāmas pārvaldība no ACCESSIO ir piemērota:

• E-veikaliem ar mēneša reklāmas budžetu no 300 EUR
• B2B un B2C pakalpojumu uzņēmumiem, kas vēlas regulāru pieteikumu plūsmu
• Izglītības iestādēm un kursu pasniedzējiem
• Medicīnas un veselības pakalpojumiem
• Nekustamā īpašuma attīstītājiem un brokeriem
• Celtniecības uzņēmumiem
• Uzņēmumiem, kas iepriekš strādājuši ar aģentūru, kas neatskaitījās

Mēs nestrādājam ar projektiem, kur klients vēlas, lai atskaitēs tiek rādīti tikai klikšķi un sasniedzamība bez biznesa rezultātu mērīšanas — tā nav mūsu pieeja.

Cik maksā Facebook un Instagram reklāma?

Izmaksas sastāv no divām daļām: reklāmas budžeta, ko maksā Meta platformai, un apkalpošanas maksas, ko maksā ACCESSIO.

Reklāmas budžets ir nauda, ko Meta iztērē, lai parādītu reklāmu cilvēkiem. Mēs iesakām minimālo reklāmas budžetu 300 EUR mēnesī — ar mazāku summu Meta algoritms nesaņem pietiekami daudz datu, lai optimizētu kampaņu.

Apkalpošanas maksa ir samaksa par mūsu darbu — stratēģiju, tekstu un vizuālo materiālu izveidi, kampaņu pārvaldību, optimizāciju un atskaites. Konkrētu summu nosauksim pēc sākuma sarunas, kad sapratīsim jūsu situāciju, mērķus un kampaņas apjomu.

Bez ilgtermiņa līgumiem — maksājat mēnesi pa mēnesim un varat pārtraukt sadarbību jebkura mēneša beigās.

Kā notiek darba process?

1. Saruna. Sazināmies pa tālruni vai video zvanā. Iepazīstamies ar jūsu biznesu, mērķiem un esošajiem rezultātiem. Ja esat iepriekš strādājuši ar Meta reklāmu, izvērtējam, kas darbojās un kas ne.

2. Stratēģija un palaišana. 3 darbadienu laikā pēc apmaksas saņemšanas tiek izstrādāta stratēģija, sagatavoti reklāmas teksti un vizuālie materiāli, saskaņoti Google Spreadsheets tabulā un palaista pirmā kampaņa — pie nosacījuma, ka klienta pusē nav aizkavēšanās ar materiālu apstiprināšanu.

3. Iknedēļas atjauninājums. Katru nedēļu jūs saņemat īsu ziņojumu e-pastā vai WhatsApp — kas notiek, kas tiek mainīts, ko sagaidīt nākamajā nedēļā.

4. Optimizācija un kreatīvu atjaunošana. Pamatojoties uz pirmajiem datiem, kampaņas tiek pielāgotas — mainām mērķauditorijas, vēstījumus un budžeta sadalījumu. Reizi 2–4 nedēļās izveidojam jaunus radošos materiālus, lai novērstu “ad fatigue” efektu.

5. Mēneša atskaite. Mēneša beigās — detalizēta atskaite ar pirkumiem, pieteikumiem un izmaksām uz vienu rezultātu. Pamatojoties uz to, kopā lemjam par nākamo soli.

Biežāk uzdotie jautājumi

Sāksim sarunu